سياسة الاسترداد

1. شروط الأهلية للعودة

تسري سياسة الإرجاع لدينا لمدة 14 يومًا . إذا انقضت 14 يومًا على عملية الشراء، فللأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون:

• غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.

• في عبوتها الأصلية مع جميع قطع العينات والكتيبات والملصقات المرفقة.

ملاحظة هامة: في حال تبين أن المنتج مستخدم أو أن العبوة الأصلية تالفة، فإن الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال غير ممكن بتاتاً .

2. الإعفاءات من الإقرار الضريبي

تُستثنى الأنواع التالية من البضائع من الإرجاع:

• بطاقات الهدايا.

• منتجات التجميل والصحة والعناية الشخصية (والتي قد تشمل بعض الإكسسوارات غير العطرية).

3. الشحن المرتجع

• الطلبات المحلية (داخل الإمارات العربية المتحدة): رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. في حال استرداد المبلغ، سيتم خصم تكلفة الشحن المرتجع، وهي رسوم ثابتة قدرها 25 درهمًا إماراتيًا ، من المبلغ المسترد.

• الطلبات الدولية (خارج الإمارات العربية المتحدة): ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج.

• لإرجاع المنتج، يمكنك إرساله بالبريد إلى العنوان التالي:

معرض عطور إبداع مذهل، مبنى بن شبيب، أم رمول، دبي، الإمارات العربية المتحدة

إذا كنت سترسل المنتج المُعاد، فننصحك باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع. لا تضمن شركة Amazing Creation Perfumes استلام المنتج المُعاد.